よくある質問と答え

Q .住宅、車、バイク関係の開錠や、紛失キーの作成に関して、記載してほしいのですが?                   A.特殊技術になりますので、電話やメールで、作業内容と合計金額をお答えいたします。

Q.鍵の他にできる仕事はありますか?                                            A.鍵屋の仕事は、他に、玄関ドアや、室内ドアに付属する部品交換を承っております。具体的には、ドアクローザーの交換、丁番の交換、ドアチェーンの交換です。また、玄関、室内、窓の、引き違い戸の、戸車交換や、窓のクレセント交換も、承っております。お客様は、これらの不具合を、どこに頼んでいいのかわからず、建てたところの工務店に頼む方が多いですが、これらは鍵屋が、ほぼ専門とする仕事です。また私の場合は、クローゼットの丁番や、ガイドローラーの交換、そして、台所のキッチンや、和室や洋室の両開きドアの丁番交換も、承っております。

Q.今日、頼んで今日取り付けることは可能ですか。                                     A.他のお客様と時間が重ならなければ、可能です。しかし、オートロック対応のマンションの場合、自宅玄関と1階エントランスの鍵を1本の鍵で開けることを希望するお客様もいます。その場合はメーカーが、1階エントランスの鍵に合うように、自宅玄関ドアの鍵を作成するため、納期が1か月前後かかります。そんなに待てないお客様も多いので、自宅の玄関の鍵だけ今日、換えてくださいと言われるお客様は多いです。

Q.オートロック対応のマンションですが、自宅の玄関と、1階のエントランスを、1つの鍵で開けられる鍵が欲しいのですが?   A.マンションの普通の鍵1か所交換は、部品代込みで、合計1万円(特殊な鍵1万2千円)いただいておりますが、エントランスと玄関を、1つの鍵で2か所、開けられる鍵にした場合は、3千円余分にお金がかかります。よって、部品代込みで、1か所合計1万3千円(特殊な鍵1万5千円)となります。また鍵を一階エントランスの丸や四角い形をした、センサーにかざして開けるタイプもありますが、料金はメールや電話で相談になります。                

Q.防犯上、不安なので新しく鍵穴を増やしてほしいのですが?                               A.1か所交換するにあたり、マンションや、一戸建ての普通の鍵は、部品代込みで、合計金額10000円いただいておりますが、ドアに新しく穴をあけることになりますので、加工代が5000円余分にかかります。よって、普通の鍵、新規取付の場合は、部品代込みで、1か所合計金額15000円となります。同じように、特殊な鍵の場合は、1か所合計金額17000円となります。                       

Q.玄関の鍵には異常がなく、ドアが、よく閉まらなくなってしまったので、直せますか?                  A.ドアの位置調整をしますので直せます。合計金額10000円かかります。しかし、丁番が1か所壊れていた場合、部品代込みで合計金額12000円かかります。引き違い戸の場合も、戸車が壊れている場合が多いので、部品代込みで合計金額12000円かかります。                       

Q.電子錠の取り付けをしていただけますか?                                      A.電池で動く電化製品と同じです。よって経年劣化で、モーターや基盤が壊れた場合や、リモコンを持たずに、うっかり外出した場合、締め出しの原因になります。新築の家でも、単独での電子錠は取り入れておりません。非常に便利ですが注意が必要です。またドアに穴をあける加工代金がかかるので、電子錠施主支給の場合、合計金額12000円となります。しかし耐久性としては、電池のいらない、押しボタン式補助錠が、おすすめです。            

Q.クレジットカードには対応していますか?                                      A.対応しております。                                                            

Q.急に予定が入ってしまいましたので、予約日の変更はできますか?                           A.お客様の事情もありますので、前日までメールで連絡をいただければ、変更いたします。                             

Q.追加料金がかかる場合がありますか?                                        A.当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。